自来水进了燃气管？一个“疏忽”白花了2万元-智燃网

自来水进了燃气管，一个疏忽不仅让自己花了2万元维修费，还造成上百户居民无天然气可用。2月1日，说起这事儿，两位业主都懊悔不已。“真没想到，把热水器的进水口和天然气的接口给接反了，竟然造成这么大的损失……”

当日，记者来到惠康园小区，业主吴女士向记者说起安装失误造成的损失，气不打一处来。她告诉记者，自己家的热水器坏了，于是就找人帮忙维修，谁知道维修后在安装时，安装师傅竟然把热水器的进水口和天然气的接口给接反了，导致自来水进去了燃气管道，因天气寒冷，燃气管道被冻住之后，整栋楼的居民都无法正常用气。

“我们排查后发现是自来水进入天然气管道引起的停气，因此加紧排查维修。”新疆广汇液化天然气发展有限责任公司哈密分公司管网片区负责人景国新和工作人员们紧急排查后，立即对整栋楼天然气进行排水作业，因天气寒冷，管道被冻住，工作人员只得更换管道。

“一个小失误，就花了2万元，真的让人郁闷。”吴女士说，工作人员打开天然气管道的放散阀，里面都是水，幸亏发现及时，要不然后果更严重。

前段时间，家住碧绿花园小区的李先生也因错误将水管接到燃气管上，导致自来水灌进燃气管内造成264户居民不能正常用气。

“燃气管道里面全是水，因为一家一户排查，该住户也没有及时发现，所以造成的损失比较大。”新疆广汇液化天然气发展有限责任公司哈密分公司管网片区负责人景国新表示，客服人员接到抢修电话碧绿花园5号楼多户居民反映没有燃气，抢修人员立即赶往现场，初步判定为地埋管线进水，立即启动应急预案进行抢修供气。经多方排查发现造成停气的最终原因为碧绿花园一用户在楼道贴找到热水器安装人员，在更换燃气热水器时将燃气软管与出水管接反，导致自来水进入燃气管道内，造成户用户停气。查明原因后，公司立刻抽调10人和1家施工单位连夜进行管道吹扫，将地埋管道内的水吹扫完毕，次日开始对户外地上冰堵管道进行处理，经历了11天终于处理完毕，将影响楼栋全部恢复供气。

“我随便找了一个师傅，因为安装价格便宜，所以让他来给安装，没想到钱没省下，却又花了2万多……”居民李先生告诉记者，自己新买了一个燃气热水器，本打算图个便宜，却不成想安装师傅不专业，将水管安装道路燃气管上，整整三个小时他都没有发现。

景国新介绍，这段时间已经发生3起因热水器安装错误引发了停气事件，因此提醒广大市民，要选择专业的安装公司规范安装燃器具，切勿自行动手，以免安装出错，影响自己和他人正常用气，甚至引发安全事故。尤其是涉及到住户户内改线、安装管道，务必请专业师傅进行安装，以免造成不良后果。

此外，切勿图省钱遗留或造成新的用气隐患，成为影响左邻右舍生命安全的主要问题。不能只图室内改线美观，而忽略了燃气安装的规范及标准。根据《城镇燃气条例》规定，天然气燃具必须是有资质的专业人员安装，若自行安装导致此类事故发生，一切后果自行承担。同时也向一些不良商家提醒，不能贪图个人利益，而使用户安全于不顾。