近年来,长燃中阳燃气有限责任公司始终秉承“安全供气、优质服务”的宗旨,以人民满意为中心,通过精简、优化、增效、提质,全力打造一流营商环境,进一步提升广大用户的满意度和幸福指数。
日前,长燃中阳燃气有限责任公司在得知力合厚浦项目有用气需求后,立即安排工作人员上门了解情况,现场采集信息,提供“一对一”报装前置服务,并全程帮办代办,真正实现企业“零跑腿”。
“当我们还没跟他们签合同的时候,他们就派了专门的工作小组,到我们现场盯进度,加班加点。”在力合厚浦项目现场,岳阳厚浦国兴科技有限公司总经理童见湘说,调压柜的安装只用了四天就完成了,对服务非常满意。
近年来,长燃中阳燃气在“用气”方面,始终以企业和群众需求为导向,通过优化报装流程、压减获得用气耗时、简化安装流程、降低用气成本等措施,提高用户办事的便利度、快捷度和满意度,全力营造良好的营商环境。该公司负责人表示,将拓展在线缴费、在线查询、在线报修、报装、过户等服务,使燃气用户足不出户办理燃气业务,充分发挥科技优势,让数据多跑路,让用户少跑腿,助力我县优化营商环境工作再上新台阶。
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