本人去社区开具介绍信,到邹城市华润燃气城区客服中心进行燃气开口缴费。一楼工作人员说这个开口费他们这边收不了,让我去找华润市场部。市场部人员说要我找一楼工作人员缴费,他们市场部不收钱。现在就在这个缴费环节卡住。希望领导看到能够尽快帮忙解决一下,挺着急入住,谢谢
处理部门:邹城市政府 [2023-04-03 16:57:39]回复如下:
燃气公司内部分工调整,造成人员业务不熟悉,导致未及时给您办理开通天然气业务,已责令燃气公司立即进行了整改。建议您及时前往燃气公司办理,给您造成的不便请予以谅解。感谢您的问政,顺祝生活愉快。
来源:济宁网络问政平台
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