智慧燃气 
80多岁的王奶奶住在西安市君怡花园小区，近日被一名上门“安检”的假秦华燃气人员诈骗了2800元。
据老人介绍，3月30日下午，突然有人敲门，打开门看见一个年轻小伙，穿着一身深蓝色工作服，自称是秦华燃气集团员工，对天然气管道进行正常安检。检查后小伙说家里燃气连接软管需要更换，需要王奶奶先支付2800元，次日上午上门退还，仅收45元。第二天上午，王奶奶迟迟等不到该小伙上门退款，于是给秦华燃气集团客服打电话，经核实才知道对方并非秦华集团员工。
这个套路，是不是有点眼熟?骗子专挑老年人下手。秦华燃气集团紧急提醒广大用户，谨防假安检上门行骗。
怎样才能一眼识别真假安检员?有三种方法：
1.外观识别：秦华燃气集团的安检人员上门会身着统一工装，工装口袋上印有“西安秦华”字样;佩戴统一工牌，工牌上标明安检人员的姓名及工号;手里会持有检漏仪及有该用户详细资料的平板电脑;同时入户安检为免费服务，不收取任何费用。如未配备以上服饰、工牌和设备，则视为“骗子”公司人员。
2.单据及安检流程识别：秦华燃气集团的安检人员会用专业检漏设备仔细检查住户家所有的户内燃气设施，检查完毕后，安检人员会准确填写户内安全检查登记表，最终由客户签字确认，在此过程中，安检人员还会悉心普及安全用气常识，并发放安全用气手册。如您家安检后出现燃气隐患，秦华集团安检人员会下发隐患告知书，告知用户尽快完成整改，安检员不收取任何费用，如有不同则视为“骗子”公司人员。
3.客服热线核实：如您对上门服务的工作人员身份产生怀疑，可拨打秦华集团24小时服务热线96777进行咨询识别，或在西安秦华燃气集团服务号中的【燃气业务】内点击【查询服务】即可扫描安检人员工牌上的二维码进行识别。
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