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燃气数字化管控模式应如何展开

2021-12-10

燃气数字化建设可将"顶层引导、分级分类"作为方向,以统一规划作为顶层指导,为各类信息系统提供监控、分析、评价等管理性支撑,各级信息化管理部门根据企业要求开展信息系统建设,包括办公自动化、财务共享、项目投资等信息系统,以加强企业的管控能力,增效降本,实现内部的管理信息化、数字化、智能化。


燃气数字化

 

数字技术飞速发展,为天然气销售领域注入诸多动能。目前互联网等燃气数字化新技术在能源销售领域已经广泛应用,对商业模式、客户体验、销售运营等方面产生了极其深刻的影响,开启了价值增长新时代。在商业模式方面,数字化营销为交互方式提供了新渠道,为企业和客户创造了新的收入来源;客户体验方面,客户更加追逐便利,全方位体验比产品和品牌更容易获得客户忠诚度;运营方面,数据成为企业运营的核心,平台化生态提供了实时参与度和交互机会,物联网、智能设备创造了物理设备和数字的融合,支持更快的洞察和行动。

 

近年来,天然气产业面临着日益激烈的竞争态势和诸多内外部挑战。一是在天然气大发展的潮流下,竞争格局愈发激烈,竞争对手正在天然气传统市场加速布局。中石油、中石化等大型国有企业在基础设施布局优势的基础上,逐步向沿海地区(特别是东南沿海)快速扩张;以新奥、华电等为代表的下游企业,在进一步扩大终端的同时,向上游延伸。二是天然气产业基础设施仍然面临着自动化和信息化的极大不均衡性和差异化的问题,制约市场快速提升,输配送渠道不完善,制约市场销售半径。三是是销售体制机制优化尚未完成,难以应对市场变化等诸多挑战。四是气价、油价和汇率的增长、中美贸易摩擦等。

 

面对激烈的竞争态势,天然气销售作为产业核心业务,建议城燃企业应在前期生产运营业务的燃气数字化建设过程稳步推进基础上,加快推动天然气销售业务数字化转型,创新天然气销售模式,创造新的业务增长点。

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